現在、マッチングアプリにはかなりの数がありますが、その中でも運営歴22年以上でガラケー時代から存在している「ワクワクメール」について、今回ご担当者様にインタビューできましたのでワクワクメールの内部事情をご紹介します。
「ワクワクメール」は毎日の新規登録会員数1,600人以上、サイトへの書込み数2万件以上、1日の閲覧数が約1000万PV以上もある優良出会い系アプリですので、ワクワクメールが気になっている方は、このインタビューを是非参考にしてみてください。それでは行きましょう!
ワクワクメールでは会員数が1000万人を超えたとのことですが、そこまで長く人気な理由はどこにあると思いますか?
※2023年5月に会員数1100万人を超えております。
ワクワクメールが人気の理由の一つとして、マッチングサービス業界において22年という長い歴史と豊富な運営実績を持っているので、安心して安全な出会いを楽しむことができるからだと思います。 安心安全にサービスをご利用いただくために、ワクワクメールでは以下の取り組みを実施しています。
・有人サポート お客様サポート対応専任のコンシェルジュがいます。お困りごとや疑問に思ったことはメールや電話で相談できます。
・登録は無料、前払い式のポイント制 利用する分だけ事前にポイントを購入してください。知らないうちに料金が発生しているようなことはありません。 ※女性は全て無料です
・ニックネーム(匿名)での利用が可能 プロフィールにはニックネームの利用ができます。本名を入力する必要はありません。
運営歴が22年という実績があるからこそ、突破した会員数なのですね。会員数が多いということはそれだけマッチング率も高いという証拠ですね!
ワクワクメールのマッチングシステムにはどのような特徴がありますか?
ワクワクメールは、一般的なマッチングアプリとは違って、独自の特徴を持っています。
・好みのお相手を探す プロフィール検索や募集機能を利用し、年齢や地域、身長、趣味など様々な項目からあなたに合ったお相手を探すことができます。 無作為に表示されるマッチングきっかけではなく自分の好みの人に絞り込めるので、男性、女性ともに満足頂いています。
・AIによるオススメユーザーの表示 サービスの利用状況や、共通点など、複合的な要素を元にAIがあなたと相性の良い人をご提案します。
・マッチング不要 気になるお相手にすぐにメッセージを送れるので、出会いという体験までをいち早く提供することができます。
プロフィール検索ではかなり詳細な事まで絞って検索できるのはスゴイですね!職業検索でもYouTuberなど、かなりマニアックな分野までカバーしているのは嬉しいです。
会員のおおよその男女比を教えてください
1日の新規登録の比率では、6:4で、男性の方が少し多くなっています。
男性が6割ということですが、出会い系アプリではもっと男性が多い印象がありましたが、今では女性も4割と多く登録されているんですね。
どの年齢層が一番多いですか?
男女共に20代のご利用が一番多く、次に30代のご利用が多いです。
ワクワクメールでは会員のほとんどが20~30代なんですね。検索してみると10代(18歳・19歳)も多いので、完全に若者向けの出会い系アプリですね。
登録者のご職業はいかがでしょうか?
男女共に会社員の方の登録が多いです。 登録されるきっかけも、日々の仕事で出会いの機会が少ないとのお声をいただいております。
やはり一般の会社員の方が多いのですね。職業を検索してみると様々な職業が登録されているのは面白いですね。
どのくらいマッチングしているのでしょうか?(マッチング率など)
ワクワクメールでは気になるお相手にアプローチできる「いいかも!」を送って、お相手からも「いいかも!」がもらえるとマッチング成立です。
サービス全体でのマッチング総数は1000万組を超えており、平均すると70.7%の割合でマッチングが成立します。
マッチング率がとても高いので、すぐに会いたい・すぐ会える人を探したい場合は気になる方にメッセージを送る前に「きになる!」でアプローチをおススメします。
お互いに「いいかも」を送るとマッチングが成立し、相手に1通分無料でメールを送ることができるのはいいですね!
サクラやヤラセがない理由を教えてください
ワクワクメールでは会員様同士の出会いの場をサービスとしており、2001年の運営開始から「サクラ」や「ヤラセ」行為は行っておりません。 また、出会いを目的としないサービスのご利用も禁止しております。 何故ならお互いにとってメリットが無いと考えているからです。
仮に「大量にポイントを消費した結果、誰とも出会うことがなかった」といった マイナスな体験をしたお客様が居た場合、もう二度とサービスを利用してくれることは無いと思います。
それが「マッチングして素敵なお相手と出会うことが出来た」という体験を提供できれば、 長くワクワクメールをご利用していただけるキッカケとなり、信頼できるサイトだということが口コミなどでも広がります。
私たちは長く会員様に愛されるサービスを運営していきたいと考えています。
サクラがいたら22年も続くわけがないですね。悪質な会員がいたらサポートに通報できる機能もあるので、女性にも嬉しい機能です。
最近のマッチングアプリでは月額料金制が多いですが、ワクワクメールではなぜ男性ポイント制なのでしょうか?
ワクワクメールがポイント制なのは、お客様にまずは一度試して欲しいと考えているからです。 昨今のマッチングアプリでは、月額料金制が主流となっていますが、自分に合っているか分からない状態で月額契約することはお客様への負担が大きいと考えています。 ポイント制なら必要な時に必要な分だけ購入することができるので、まずは試していただき、その上でワクワクメールを選んでいただきたいと考えています。
月額料金と違いポイント制ではお試し利用ができるのが一番メリットですね!合わなかったら退会すれば料金はかかりませんから、そこはポイント制の勝ちですね。
ワクワクメールの安全性とサポート体制などにおける取り組みを教えてください
ワクワクメールでは以下の取り組みを実施しています。
・電話番号による認証 1つの電話番号につき登録は一回しかできません。悪質ユーザーは再登録はできません。
・年齢認証の必須 出会い系規制法に基づく年齢認証の厳格化に伴い、お相手とやりとりを始める前に18歳未満のサイト利用を制限します。
・セルフィー認証の導入 写真付きの証明書と顔写真を元にプロフィールが本人であることを証明しています。
・通報・ブロック機能 悪質ユーザーは、お寄せいただいた通報やブロック履歴を元に事実確認を行い厳しく取り締まります。
・サイト内パトロール 24時間365日体制でサービスの有人監視を行なっています。不適切な投稿やユーザーに対しては速やかに厳正な対処を行います。
・AIによる悪質・不正利用ユーザーの自動対処 行動履歴の解析をシステムが行い、悪質・不正利用ユーザーと判断された場合に自動で利用制限をかけます。 上記以外にも、様々な安心安全にご利用いただけるための仕組みを用意しています。
ワクワクメールでは様々な方法で不正行為や悪質会員の取り締まりに力を入れているんですね。基本的に1つの電話番号につき登録は一回しかできませんから、強制退会された会員はその番号では利用できなくなります。そういった意味では安心して利用できるのではないでしょうか。
ワクワクメールはどんな人におすすめですか?どんな人に利用してほしいでしょうか?
ワクワクメールは会いたいと思った時にすぐに会えるマッチングサービスです。 「新しい出会いが欲しい」「素敵な恋人を見つけたい」「どのサービスがいいのか分からない」 そんな出会いを求めて足踏みしている方達へ、まずは試しに使ってみていただきたいです。
口コミでは必ず悪い口コミもありますが、中には結婚までいったカップルも少なからず存在するのですね。
これまで利用者からはどのような意見や声が届いていますか?
利用者からは、以下のような意見やお声が届いています。
・ここで出会った人と晴れて結婚し、もうすぐ結婚して2年経ちます。そして今年の夏に新しい家族が出来る予定です。今までにないくらい本当に素敵な人と出会わせてくれて、ワクワクには感謝しています!今は心から幸せです?ここを利用して本当に良かったです。これからも夫婦仲良く過ごしていこうと思います
・お互い求めている人はそれぞれで、わずかな確率で条件を満たして出会える。私はその女性と結婚して2人の子供を授かりました^ ^ありがとうございました^ ^
・やっぱり1人だとうまくいかないことばかり。1人で抱え込んで悩む毎日。でも、ワクワクメールで出会った方と今は幸せです。人との出会いは奇跡と言います。そんな奇跡を必然に変えてくれるのはワクワクメールです。ありがとうございました
出会いの体験談はワクワクメールのサイト上でも公開しているのでぜひ見に来てください!
実際に使ってみると操作性はとても使いやすく見やすいですね。アプリも利便性が高くささいなことでもサポートが答えてくれるのはユーザーによってはかなりポイント高いです!
最後に出会いを探している読者へアドバイスをお願いいたします!
出会いの機会は様々な場所に存在し、時代の流れと共に多様に変化しています。 マッチングアプリでは、趣味や興味に基づいた繋がりが可能であり、自身の興味やライフスタイルに合わせた相手を見つけやすくなりました。 新しい環境や人との出会いには、意外なチャンスが潜んでいることもあります。 まずはワクワクメールで一歩踏み出してみましょう!
以前では出会い系アプリと言えば遊び目的が多い印象ですが、時代の流れとともに今は気軽にマッチングしたい方が増えているのですね。
ワクワクメールのご担当者様ありがとうございました。
今回のインタビューでは、ワクワクメールについて気になっていることをお聞きしました。出会い系アプリというとアダルト系などを想像しますが、実際利用してみると自身の興味やライフスタイルに合わせてマッチングしている印象ですね!ワクワクメールが気になっている方は是非下記からチェックして、一度試してみてください。
\18歳未満・高校生はご利用いただけません/