PCMAX運営者に聞く！1900万人が選ぶ優良出会い系アプリの秘密

今回は出会い系アプリの中でも業界トップに君臨するPCMAX様にインタビューできましたので、ご紹介します。PCMAXは会員数1900万人（2023年6月時点）以上、アクティブ会員数も60万人いるというとんでもない出会い系サイトです。

ヤラセやサクラもいない優良マッチングアプリとして知られているPCMAXですが、その人気の秘密など色々聞いてきましたので、PCMAX気になっている方は是非参考にしてみてください。それでは行きましょう！

PCMAXは創設20年以上の運営実績がありますが、そこまで長く続いている理由について教えてください

会員様が安全・安心にご利用いただける環境の構築を第一に、これまで運営を行ってきたことではないかと考えております。 皆様を守り安全にコンテンツを楽しんでいただけなければ、何年も運営を継続することは不可能です。 そのために日々迷惑業者などの不正ユーザー撲滅のため、独自の取り組みによる違反者への対策に力を入れており、安全・安心面においてこの業界の最前線に立っています。

PCMAXのマッチングシステムにはどのような特徴がありますか？

お相手を見つけるためのコンテンツの充実度が特徴です。 プロフィール・募集掲示板での検索はもちろん 写真からの検索や登録直後のユーザー様などに絞って探すことができます。

変わり種としては、あまり大きな声では言えない秘密の質問でユーザーを探す「裏プロフィール検索」で相性を見ながらお相手を探したり、 自分が相手の希望条件に合致した際に表示される「相性のいい人検索」を使えば、すでに自分が相手の希望通りですから非常に高い確率でその先の出会いに繋がりやすくなっています。

PCMAX会員のおおよその男女比を教えてください

おおよそ、男性7割弱、女性3割強の割合となっております。

どの年齢層が一番多いですか？

男女共に20代、特に20代前半の方が最も多くご利用されております。

男性会員様はより20代に集中している傾向が見られますが、 女性会員様は20代の他、30・40代まで幅広い年齢層の方にご支持をいただいております。

登録者のご職業はいかがでしょうか？

PCMAXは総会員数1900万人を超える国内最大級のサービスとなります。 日々非常に多くの会員様にご利用をいただいておりますため、各会員様の職業についても多岐に渡っております。 会員様は登録手続きの際ご自身の職業を選択して設定いただきますが、100種類を超える職業から選択可能となっております。 お相手を探す際も、求める職業を同じように検索条件へ加える事ができますので、拘る方にとっては痒い所に手が届く環境が整っております。

PCMAXではどのくらいのマッチング率（カップル）でしょうか？

PCMAXはマッチング不要の出会いサービスとなりますが、 退会時のアンケートでは、約半数の47.1％の会員様が、恋人ができた、またはいい人と出会ったことで退会されております。 あくまで退会された方のみの数字となりますので、良い出会いを体験し、継続してPCMAXをご利用いただいている会員様もさらに存在しております。

PCMAXでサクラやヤラセがない理由を教えてください

PCMAXはサービス開始から20年となりますが、 PCMAXを気に入ってくださりリピートしていただける会員様がいなければ、PCMAXはこれまでもこれからも運営を続けていく事ができません。 決して出会えないサクラやヤラセを使うという事は、そういった必要不可欠な会員様を自ら手放す行為となります。

また、現在はインターネットが普及・発展し、サクラに関してもその手口や事例など多くの情報が瞬時に共有されます。 PCMAXはサクラだらけという情報が広まれば、新たに登録しようと思われる方も当然いなくなるでしょう。 サービスの運営者側としては「サクラ・ヤラセを使う」という事はマイナスにしかなりません。

最近のマッチングアプリでは月額料金制が多いですが、PCMAXではなぜ男性ポイント制なのでしょうか？

PCMAXは出会い系サイトの王道コンテンツ「掲示板」にこだわっており「希望の相手を探す」「自分の募集を見つけてもらえる」環境づくりに努めています。

多くの会員様が「掲示板」を利用し相手を募集していただいておりますが、「掲示板」は募集内容が明確ですので話が早いのが特徴となり、登録後数百円分のポイントでデートが成立するケースも多々あります。 そのため、自分の利用したい分だけを購入し、手軽かつスピーディーに利用できるというメリットを持つポイント制は、「掲示板」を始めとするPCMAXのコンテンツと親和性が非常に高くなっております。

PCMAXの安全性とサポート体制を教えてください

会員様に安心してご利用いただくため、業者や不正利用者を排除する対応を最優先で行っております。 具体的な取組みとしましては、各種証明書によるご本人様確認、24時間365日の監視対応、会員様からの通報による不審ユーザーへの対応などとなります。

上記は有人での対応となりますが、これに加え、弊社独自の「AIによる監視機能」も併せて行っております。 こちらは、蓄積された各データから算出された利用傾向や登録者情報、独自で設定しているキーワードなどを組み合わせ、不正の疑いのあるユーザーを自動抽出しチェック、対応致します。 最終的な確認、対応は人間の手で行う事は変わりませんが、随時データをアップデートしチューニングを施すことで、精度の面では日々進化しており、対応の正確性、時間短縮に繋がっております。

PCMAXはどんな人におすすめですか？どんな人に利用してほしいでしょうか？

PCMAXは会員数1900万人を超え、多くの会員様が多種多様なニーズの出会いを求めております。 それは、マッチングサービス、婚活サービスよりも出会いの幅が広いという事に繋がり、あらゆる目的の方におすすめできるものと考えております。

出会いサービスを利用中の方でも、恋人、結婚相手を求める方が100%という訳ではありません。 友達が欲しい、交友関係を拡げたいといった方、異性とちょっと遊んでみたい方なども、実際数多くいらっしゃいます。 新しい出会い、体験を求める方全員に是非ご利用いただきたいと考えております。

これまで利用者からはどのような意見や声が届いていますか？

良いものも厳しいご意見も多数いただいております。 出会うことができた、彼氏・彼女ができたといったご意見のほか、PCMAXで出会った方と結婚しました！というご報告をいただいた事もございます。

厳しいご意見の多くは、業者や不正利用ユーザーに関わるものとなっております。 業者対策はいたちごっこになってしまう側面もございますが、 そのために不快な思いをされてしまう会員様が存在することを真摯に受け止め、 全ての会員様が安全安心にPCMAXをご利用いただき、このようなご意見を完全に無くせるよう日々精進してまいります。

最後に出会いを探している読者へアドバイスをお願いいたします！

PCMAXや同種のサービスをご利用される際は、ご自身のプロフィールとプロフィール写真（顔写真）をしっかりと設定する事で結果が大きく変わってくると思われます。

目的別に検索する機能やキーワード検索、条件に合致するお相手だけに自分を表示する機能など、 私共は、いろいろな角度からお相手様を探せるツールをご用意しておりますが、そのほとんどは、会員様が設定いただいたプロフィールから検索を行います。 そのためプロフィールを設定するとしないでは、検索で抽出される（お相手側に表示される）割合が大きく違ってきます。

またプロフィール写真のご登録については、登録されてない方に比べ、メッセージ受信数が3倍から最大7倍多いという結果が出ております。 ですので、これからPCMAXを始めて頂ける方にはぜひプロフィール・プロフィール写真をしっかりと設定頂ければと思います！

PCMAXのご担当者様ありがとうございました。

今回のインタビューでは、会員数1900万人の人気出会い系アプリPCMAXについて気になっていることをお聞きしました。20年以上続く人気マッチングアプリの訳がわかりましたね。ユーザーファーストの運営を行っており、アクティブ会員も常に一定数いるため、出会いやすいアプリだと思いました。実際に利用してみるとコンテンツも豊富で使いやすい印象ですし、PCMAXが気になっている方は是非下記からチェックして、一度試してみてください。

＼18歳未満・高校生はご利用いただけません／